Kars
112 Çağrı Merkezi personeline diksiyon eğitimi
112 Acil Çağrı Merkezi personeline diksiyon ve etkili iletişim eğitimi verildi
112 Acil Çağrı Merkezi personeline diksiyon ve etkili iletişim eğitimi verildi
Kars’ta 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğü, görev yapan personelinin performansını artırmak ve daha etkili hizmet sunabilmelerini sağlamak amacıyla diksiyon ve etkili iletişim eğitimleri düzenledi.
Halk Eğitim Merkezi Salonu’nda 112 Acil Çağrı Merkezi personeline yönelik gerçekleştirilen eğitimler, uzman eğitmenler tarafından gerçekleştirildi.
Eğitimlerle 112 Acil Çağrı Merkezi, gelen çağrıları hızlı bir şekilde ilgili birimlere yönlendirerek acil durumların hızlı bir şekilde müdahalesini sağlayarak hayatlara dokunuyor. Bu kritik görevi üstlenen personel, zamanla yarışarak özverili bir şekilde çalışıyor. Ancak, günlük olarak yüzlerce insanla iletişim kurdukları için stres durumlarına maruz kalabiliyorlar. Bu nedenle, diksiyon ve hızlı iletişim eğitimleri, çalışanların daha sakin ve etkili bir şekilde hizmet sunmalarına yardımcı olmayı amaçlanıyor.
Ayrıca eğitimde 112 Acil Çağrı Merkezi personeline verilen eğitimlerde, stresle başa çıkma konuları özel olarak ele alındı. Çalışanlara, zorlayıcı anlarda nasıl sakin kalacakları ve nasıl profesyonel bir şekilde davranacakları konularında bilgi verildi. Bu tür eğitimlerin devam edeceği öğrenildi.
İHA
;){kind=link}
Bu içerik size ne hissettirdi?
-
0SEVDİM
-
0ÜZÜLDÜM
-
0KIZDIM
-
0ŞAŞIRDIM
-
0BEĞENDİM
-
0BEĞENMEDİM
-
0GÜLDÜM
-
0ALKIŞ
İlgili Haberler
Bölgesel
Niğde 112 Acil Çağrı Merkezi’ne 8 ayda gelen çağrıların yüzde 41’i asılsız ve gereksiz
Niğde 112 Acil Çağrı Merkezi’ne 01 Ocak - 01 Ağustos 2024 tarihleri arasında gelen çağrıların yüzde 41’i asılsız ve gereksiz olarak nitelendirilen çağrılar oluşturuyor.
Yaşam
Vatandaşın 112 Acil Çağrı Merkezine yaptığı ihbarların yüzde 48’i asılsız
Yozgat’ta 112 Acil Çağrı Merkezine yapılan ihbarların yüzde 48’inin asılsız olduğu bildirildi.
Bölgesel
Düzce'de 112 istasyonlarına ve araçlarına denetim
Düzce Sağlık Müdürlüğüne bağlı acil sağlık hizmetlerinin güvenliğini ve kalitesini arttırmak amacıyla 112 acil sağlık hizmetleri istasyon ve ambulansların kalite denetimleri yapıldı.
3. Sayfa
112'ye Gelen Çağrılar Pes Dedirtti
Edirne 112 Acil Çağrı Merkezine gelen çağrıların yüzde 58’i gereksiz aramalardan oluşurken, arayanların talepleri ise "pes" dedirtti.
Bölgesel
Kocaaliler'de 112 acil yardım istasyonu açıldı 'Geçici değil kalıcı hizmet!'
AK Parti Burdur Milletvekilleri Mustafa Oğuz ve Adem Korkmaz, Burdur'un Bucak ilçesine bağlı Kocaaliler Beldesi'nde hizmete giren 112 Acil Yardım İstasyonu'nda açıklamada bulundular.
3. Sayfa
Marmaris'te Minibüste Yaşayan Yaşlı Adam Ölü Bulundu!
Muğla'nın Marmaris ilçesi Siteler Mahallesi'nde bulunan bir araç parkındaki minibüste yaşayan 78 yaşındaki Feridun T. isimli vatandaş ölü olarak bulundu.
Yorumlar (0)