KALİTELİ BİR ESNAFIN ÖZELLİKLERİ
1. Müşterisini ayakta ve tebessümle karşılamalıdır.
2. İş yerini sabah erken açmalıdır.
3. İşini en iyi şekilde yapmalıdır.
4. Gelişme ve değişmeleri takip etmelidir.
5. İş yeri her daim temiz ve düzenli olmalıdır.
6. Şükredici ve kanaatkar olmalıdır.
7. En yüksek alışverişi yapan müşterisine gösterdiği ilgi, saygı ve ehemmiyeti; kendisini çok yorup alış - veriş yapmadan giden müşteriye de aynen göstermelidir.
8. Devamlı müşterilerinin davranış modellerini ve tercihlerini sürekli izlemelidir.
9. Kazançtan ziyade insanı değerleri en önde tutmalıdır.
9. Yıllar geçse de, kazancı artsa da, işindeki kararlılığı ve istikrarı bozmamalıdır.
10. Tedarikçi firmalarla her konuda doğru ve düzgün çalışmalıdır.
11. Verdiği sözü kesinlikle tutmalıdır. Mücbir sebep varsa, zamanında bunun gerekçesini açıklamalıdır.
12. Harama - helale çok ama çok dikkat etmelidir.
13. Devlete karşı yükümlülüklerini zamanında yerine getirmelidir.
26 Şubat 2021.
Doç.Dr. Süleyman COŞKUNER
Kaliteli Yaşam Uzmanı
2024
Süleyman Coşkuner'in 'Eğer inanıyorsak, çelik gibi bir iman sahibiysek' adlı köşe yazısı... Devamı
2024
Suleyman Coşkuner'in 'Günlük yaşantımıza dikkat' adlı köşe yazısı Devamı
2024
Süleyman Coşkuner'in 'Kaliteli insan olmak kolay değildir' adlı köşe yazısı... Devamı
2024
Süleyman Coşkuner'in 'İslam tebliğ nasıl olmalıdır?' adlı köşe yazısı... Devamı
2024
Süleyman Coşkuner'in 'Çocuk eğitiminde hata analizi' adlı köşe yazısı Devamı
2024
Süleyman Coşkuner'in 'Cep Telefonlarımız ve bizler' adlı köşe yazısı Devamı
2024
Süleyman Coşkuner'in 'Bazı sorulara cevap vermek istiyorum' adlı köşe yazısı Devamı
2024
Süleyman Coşkuner'in 'Bütün insanlar bilmediğinin ve habersiz olduğunun cahilidir' adlı köşe yazısı Devamı
Yorumlar (0)